Ezért személyes kibervédelmünknek is több rétegből kell állnia ahhoz, hogy hatékony legyen: megelőzésből, észlelésből, figyelmeztetésből, helyreállításból és kár esetén biztosítási segítségből. Erre a logikára épít az Allianz új kiberbiztosítása. A kiberbiztonságra sokáig úgy gondoltak a legtöbben, mint valami, amihez elég egy vírusirtó és némi óvatosság.

A támadási felület azonban jóval szélesebb lett. A felhasználók bankolnak, vásárolnak, dokumentumokat tárolnak felhőben, nyilvános Wi-Fi-hálózatokra csatlakoznak, több üzenetküldő és közösségi platformot használnak, miközben ugyanazon a készüléken intéznek magán- és sokszor munkaügyeket is. A védelemnek ehhez a valósághoz kell igazodnia.

Beépített védelem

Miközben a biztosítási konstrukciók többnyire reaktív termékek, az Allianz kiberbiztosítása nem az: a hozzá kapcsolódó, választható alkalmazás preventív, ugyanis védelmi réteget ad. Ennek része a biztonságos böngészés, a VPN, a vírus- és kártevővédelem, a jelszókezelés, a személyazonosság-védelem, a csalás elleni ellenőrzés, valamint a családi szabályok, óvintézkedések beállításának lehetősége.

A VPN sem varázspajzs, nem helyettesíti az óvatosságot

A VPN jelentőségét nem lehet túlragozni:  elrejtheti az IP-címet és segítheti a privátabb böngészést, mindemellett nyilvános Wi-Fi használatakor, utazás közben vagy idegen hálózaton képes csökkenteni annak kockázatát, hogy illetéktelenek belelássanak az adatforgalomba. Persze a VPN sem varázspajzs: nem helyettesíti az óvatosságot, a frissítéseket, az erős jelszavakat és a gyanús linkek kerülését.

A jó védelemhez mindig több komponens együttműködése szükséges, ezért is fontos, hogy a szolgáltatáshoz tartozó applikáció biztonságos böngészés funkciója is rendelkezésre állhat. A csaló URL-ek, hamis webáruházak és bankinak látszó belépési oldalak a felhasználó számára gyakran meggyőzőnek tűnnek, főleg mobilon, ahol kevesebb részlet látszik a képernyőn. Ha egy alkalmazás megjelöli a veszélyes oldalakat, blokkolja vagy jelzi a kockázatos linkeket, az a döntési pillanatban ad segítséget. Pontosan ott, ahonnan a legtöbb visszaélés elindul.

Egy biztosítás, ami három eszközt is véd 

Szintén kulcselem a jelszókezelés és a személyazonosság-védelem. A reused, gyenge vagy kiszivárgott jelszavak továbbra is sok támadás belépési pontjai. Az Allianz cyberbiztosításához extra díj nélkül elérhető applikációban a dark webet is figyelő adatszivárgás-értesítések, a jelszóerősségi javaslatok és a biztonságos tárolás abban segíthetik a felhasználót, hogy ne akkor szembesüljön a problémával, amikor már átvették az irányítást egy fiókja felett. A biztosítási rész akkor válik fontossá, amikor az incidens mégis bekövetkezik.

A biztosítási szolgáltatás nem a technológia alternatívája, hanem annak kiegészítője

Az Allianz kiberbiztosítása banki védelem, online vásárlásvédelem, adathelyreállítás és online jó hírnévvel kapcsolatos beavatkozások formájában adhat segítséget. A banki védelem a feltételek szerint online banki csalás, adathalászat vagy SMS-es adathalászat esetén nyújthat támogatást; a vásárlásvédelem nem kézbesített, hibás, nem megfelelően kiszállított vagy visszaküldés közben elveszett termékeknél lehet releváns; az adathelyreállítás sérült eszközről próbálhatja visszanyerni a személyes fájlokat; az online jó hírnév védelme pedig identitáslopás vagy nem kívánt tartalommegjelenés esetén adhat útmutatást.

A mai többkészülékes háztartásokban az is lényeges, hogy a szolgáltatáshoz választható biztonsági alkalmazás egy biztosítással akár három eszközön is használható.

A kiberbiztonság a digitális rutin része lesz

Technológiai szempontból a konstrukció erőssége a rétegezettség. Nem egyetlen eszközre bízza a biztonságot, hanem felismeri, hogy a felhasználói kockázat több ponton keletkezik: böngészésnél, üzeneteknél, fizetésnél, jelszóhasználatnál, eszközsérülésnél és az online identitás kezelésénél.

„A biztosítási szolgáltatás nem a technológia alternatívája, hanem annak kiegészítője: a megelőző eszközök csökkenthetik az incidens valószínűségét, a fedezetek pedig kezelhetőbbé tehetik a következményeket” – szögezi le Vámos Levente, az Allianz Hungária Zrt. értékesítési és hálózatirányítási divíziójának vezetője.

Szerinte a következő években várhatóan azok a fogyasztói megoldások lesznek igazán használhatók, amelyek nem a felhasználóra hárítják a teljes szakmai terhet, hanem egyszerű, érthető jelzésekkel és automatikus védelemmel támogatják a döntéseit. A kiberbiztonság így nem külön projekt, hanem a mindennapi digitális rutin része lesz: bekapcsolt védelemmel, frissített eszközökkel, tudatos kattintásokkal és olyan biztosítási háttérrel, amely kár esetén is kézzelfogható segítséget adhat.

| Illusztrációk: Adobe Stock